Verantwortungsvolles Spielen bei luckyCircus

Bei luckyCircus steht der Schutz und das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Glücksspiel soll Freude bereiten und unterhalten – wir wissen jedoch, dass es bei einigen Menschen zu problematischem Spielverhalten führen kann. Deshalb engagieren wir uns für verantwortungsvolles Spielen und bieten Ihnen umfassende Tools und Informationen, damit Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.

Unsere Verantwortung – Ihre Sicherheit

Als lizenzierter Anbieter unterliegen wir den strengen Vorgaben des deutschen Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV), der den Spielerschutz und die Prävention von Spielsucht in den Mittelpunkt stellt. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir ein sicheres Umfeld schaffen, in dem Glücksspiel Spaß macht und Risiken minimiert werden.

Spieler-Tools zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

Um Ihnen die Kontrolle zu erleichtern, stellen wir Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie auf Ihr Spielkonto einzahlen möchten.
Wett- und Verlustlimits: Bestimmen Sie maximale Einsätze und Verlustgrenzen, die Sie nicht überschreiten möchten.
Sitzungsdauer-Begrenzung: Definieren Sie, wie lange eine Spielsitzung dauern darf, und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Zeit abgelaufen ist.
Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für eine festgelegte Zeitspanne von 24 Stunden bis zu 12 Monaten oder länger, um eine Pause einzulegen.
Kontoschließung: Fordern Sie die dauerhafte Schließung Ihres Spielkontos an, wenn Sie das Glücksspiel komplett beenden möchten.

Alle Einstellungen können jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich auf lucky-circus-casino.de angepasst werden.

Warnsignale problematischen Spielverhaltens

Es ist wichtig, Warnzeichen frühzeitig zu erkennen. Sie sollten aufmerksam werden, wenn Sie:

versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen (sogenanntes „Chasing“),
Geld leihen, um weiterzuspielen,
mehr Zeit oder Geld investieren als geplant,
berufliche, familiäre oder soziale Verpflichtungen vernachlässigen,
Konflikte mit Angehörigen wegen des Spielverhaltens haben,
Geld für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel zum Spielen verwenden,
ständig an die nächste Wette denken.

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Situationen bei sich erkennen, empfehlen wir dringend, Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Limit für Verluste und halten Sie sich daran.
Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Freizeitvergnügen, nicht als Einnahmequelle.
Verwenden Sie niemals geliehenes Geld zum Spielen.
Planen Sie regelmäßige Pausen ein und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
Pflegen Sie auch andere Hobbys und soziale Aktivitäten.
Vermeiden Sie das Spielen in emotional belasteten Situationen oder unter Einfluss von Alkohol und Drogen.
Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verschmerzen können.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gambling Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat auf unserer Website zur Verfügung.

Kontosperrung und Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen oder dauerhaft aufhören möchten, können Sie folgende Optionen nutzen:

Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf Ihr Konto möglich.
Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie vor der Schließung alle Guthaben auszahlen lassen.
Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung eines dauerhaft geschlossenen Kontos ist nur in Ausnahmefällen und nach sorgfältiger Prüfung möglich, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist uns besonders wichtig. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Um Minderjährige zu schützen, setzen wir folgende Maßnahmen um:

Strikte Altersverifikation bei der Registrierung.
Einsatz von Jugendschutzsoftware und Filterprogrammen wie Net Nanny oder Qustodio.
Aufklärung und Empfehlungen für Eltern, wie sie Geräte kindersicher machen können.
Keine Speicherung von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.
Kein unbeaufsichtigter Zugriff auf eingeloggte Konten.

Hilfe bei Spielsucht und problematischem Spielverhalten

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigt, wenden Sie sich bitte an folgende Organisationen:

Zusätzlich empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten blockiert.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder wenn Sie weitere Unterstützung zum Thema verantwortungsvolles Spielen wünschen, erreichen Sie unser Responsible Gambling Team jederzeit unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.

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